Layanan digital untuk bisnis kuliner

Restoran Anda punya layanan digitalnya sendiri.

MakanDi adalah platform layanan dan operasional untuk restoran, kafe, warung, dan bisnis kuliner. Hubungkan reservasi pelanggan, pelayanan, pemesanan, dapur, kasir, dan kunjungan berikutnya dalam satu alur yang terasa milik bisnis Anda.

Mau makan atau reservasi? Cari restoran yang menerima reservasi melalui MakanDi.

Bukan marketplace makanan. Pelanggan tetap berinteraksi langsung dengan restoran Anda.

Tampilan workspace pelayanan restoran MakanDi

Satu perjalanan pelanggan

Reservasi datang dilayani kembali lagi

Saat layanan makin ramai

Yang dibutuhkan bukan sekadar QR menu.

MakanDi membantu menyambungkan momen-momen yang biasanya terpisah agar pelanggan mendapat layanan yang lebih jelas dan tim restoran bekerja dengan konteks yang sama.

01

Reservasi tersebar

Permintaan datang dari banyak chat, sementara jadwal, jumlah tamu, dan kesiapan meja sulit dilihat bersama.

02

Layanan mudah terputus

Informasi pelanggan sering tidak ikut mengalir dari kedatangan, meja, pesanan, sampai pembayaran.

03

Kehadiran digital bukan milik sendiri

Bisnis butuh halaman dan perjalanan pelanggan yang tetap terasa sebagai layanan restorannya sendiri.

Halaman reservasi restoran untuk pelanggan

Reservasi yang menyatu dengan layanan

Pelanggan tahu rencana kunjungannya. Restoran siap menyambutnya.

Pelanggan dapat mengajukan reservasi langsung ke restoran. Tim Anda melihat jadwal dan jumlah tamu, mengelola konfirmasi, dan bila kebijakan restoran memerlukannya, dapat meminta DP. Saat pelanggan tiba, kunjungannya berlanjut secara alami ke pelayanan meja.

  1. 01Reservasi
  2. 02Konfirmasi
  3. 03Datang
  4. 04Duduk
  5. 05Dilayani

DP mengikuti kebijakan masing-masing restoran—bukan pengganti pengalaman reservasi itu sendiri.

Satu perjalanan yang terhubung

Dari niat berkunjung sampai layanan selesai.

MakanDi menghubungkan pengalaman pelanggan dengan pekerjaan nyata di restoran. Itulah mengapa MakanDi lebih dari halaman menu atau alat kasir yang berdiri sendiri.

  1. 01

    Reservasi

  2. 02

    Datang

  3. 03

    Pesan

  4. 04

    Dapur

  5. 05

    Kasir

  6. 06

    Selesai

Delivery dengan kurir Anda sendiri

Terima pesanan langsung, lalu kelola pengantaran sebagai bagian dari layanan restoran.

Pelanggan memesan langsung ke merchant. Pesanan diteruskan ke dapur, kurir internal ditugaskan, dan pelanggan menerima link khusus untuk melihat status pengiriman—dari persiapan sampai pesanan tiba.

Pembayaran dapat diatur per merchant: bayar terlebih dahulu, bayar saat pesanan tiba, atau keduanya.

  1. 01

    Pesan delivery

  2. 02

    Dapur

  3. 03

    Kurir Anda

  4. 04

    Pelanggan melihat status

Kemampuan yang mengikuti hasil

Bantu pelanggan datang, layani dengan baik, lalu kelola operasional dengan tenang.

Datangkan & terima pelanggan

Beri pelanggan jalan langsung ke bisnis Anda.

  • Halaman restoran bermerek
  • Reservasi dan informasi kunjungan
  • Promo dan menu unggulan

Layani dengan lancar

Jaga pelayanan tetap mengalir saat restoran ramai.

  • Dine-In dan layanan meja
  • Take Away sesuai pengaturan cabang
  • Delivery dengan kurir internal
  • Alur waiter dan dapur

Kelola dengan lebih tertib

Satukan pekerjaan tim tanpa mengubah cara baik restoran Anda bekerja.

  • Kasir dan kontrol pembayaran
  • Pergantian shift dan kontrol kas
  • Akses staff
  • Operasional per cabang

Bisnis Anda, pelanggan Anda

Teknologi yang memperkuat hubungan langsung dengan pelanggan.

MakanDi memberi restoran ruang digitalnya sendiri: informasi bisnis, identitas visual, galeri, menu unggulan, promosi, reservasi, dan layanan delivery dengan kurir internal. Pelanggan datang ke halaman restoran Anda—MakanDi menyediakan teknologi dan alur di baliknya.

✓ Halaman publik yang mewakili restoran

✓ Informasi dan promosi dari bisnis Anda

✓ Akses langsung pelanggan ke layanan restoran

✓ Bukan katalog atau peringkat marketplace

Contoh halaman restoran Ranting Rasa di MakanDi

Produk yang digunakan sehari-hari

Terlihat jelas bagi pelanggan. Berguna bagi tim restoran.

Contoh halaman publik restoran yang menggunakan MakanDi

Halaman restoran sendiri

Brand, galeri, promo, menu unggulan, dan CTA reservasi dalam halaman publik milik restoran.

Tampilan antrean kerja dapur MakanDi

Layanan yang bergerak bersama

Pesanan, meja, dan pekerjaan dapur memiliki konteks yang sama untuk membantu tim tetap fokus pada pelanggan.

Tampilan kasir dan tagihan sesi MakanDi

Kasir yang tetap melihat konteks

Tagihan dan pembayaran mengikuti layanan yang berlangsung, bukan sekadar transaksi yang berdiri sendiri.

Untuk pelanggan

Sudah ingin merencanakan waktu makan?

Cari restoran yang sudah mendukung reservasi, lalu masuk langsung ke halaman bisnis dan layanan reservasi cabang yang Anda pilih.

Cari restoran

Untuk pemilik bisnis kuliner

Siap punya layanan digital yang terasa benar-benar milik bisnis Anda?

Mulai dari kebutuhan restoran Anda—reservasi, layanan meja, pemesanan, dapur, kasir, atau kehadiran digital yang lebih kuat.

Jadi Mitra MakanDi